Программа RaaS позволяет больницам делегировать немедицинские задачи, такие как доставка, слежение и уборка, сервисным роботам, которые управляются через централизованную систему.
Предложение Bigwave включает в себя выбор наиболее подходящих роботов для каждой больницы, контроль их развертывания и разработку операционных сценариев с учетом конкретных потребностей. Компания Bigwave, также известная как My Robot Solution, уже внедрила роботизированные услуги в нескольких больницах, включая больницу Святого Сердца Университета Халлим, больницу Сувон Провинциального медицинского центра Кёнгидо и больницу Святого Сердца Университета Халлим в Каннаме. Поддержание высоких стандартов чистоты, транспортировка лекарств и образцов, а также помощь посетителям являются критически важными задачами для больниц. Пандемия Covid-19 усугубила нехватку персонала, в то время как старение населения в Южной Корее привело к увеличению спроса на медицинские услуги. Эти факторы и определили стратегию компании.
Помимо здравоохранения, Bigwave предлагает RaaS в различных отраслях, таких как логистика и производство. Спектр роботизированных технологий компании включает в себя роботов-уборщиков, роботов-проводников, роботов-доставщиков, обслуживающих роботов, промышленных роботов-манипуляторов, коллаборативных роботов и автономных мобильных роботов (AMR), а также захваты и другие периферийные компоненты. Bigwave утверждает, что их роботы могут поддерживать чистоту в больнице круглосуточно. Для тех, кто впервые посещает больницы, и для пожилых пациентов роботы обеспечивают помощь в навигации.
В августе компания развернула своих роботов-уборщиков в международном аэропорту Инчхон в Корее, используя восемь установок Gausium Ecobot VC40 для сухой чистки и четыре больших установки SC75, способных выполнять как сухую, так и влажную уборку. Модели VC40 предназначены для поверхностей с ковровым покрытием, а SC75 – для мраморных поверхностей. Система SOLink позволяет удаленно назначать задачи по очистке и планировать их в назначенное время.