ЖУРНАЛ СТА №3/2024

сет для банкомата NCR представлен на рис. 6. Устройство для выдачи купюр – дис- пенсер состоит из презентера – верхне- го модуля, через который происходит автоматическая выдача купюр клиен- ту, и модулей, в которые вставляются кассеты – одна с купюрами, другая пу- стая, называемая режект-кассетой. На каждый номинал купюр – свои кассеты. В кассету можно загрузить до 2000 ку- пюр. Для извлечения купюр из кассет фрикционным методом используют ро- лики (альтернативно используется ва- куумный метод – «метод присоски»). В разных типах банкоматов исполь- зуются разные методы, но можно с уве- ренностью заявить, что в России по стандартам принят первый способ – фрикционный. Поэтому визуально можно наблюдать, что разнообразие моделей банкоматов в России невели- ко и ограничено определёнными типа- ми. Стандартный банкомат (терминал), ориентированный только на выдачу, не верифицирует ни номинал купюр (забирая их для выдачи из конкретной кассеты), ни их подлинность; оба эти фактора в зоне ответственности только персонала банка. Поэтому для пущего контроля кассеты заряжают в присут- ствии двух сотрудников банка. Сотруд- ники инкассации доступа к купюрам (к открытию кассеты) не имеют. По линии (пути) следования купюр от кассеты к презентеру (к клиенту) процесс контролируют несколько (обычно 4) электронных датчиков. Ес- ли купюра, предназначенная для выда- чи, замялась или криво лежит – она ав- томатически отправляется в режект- кассету. Туда же попадают и забытые клиентом в презентере деньги. В бан- коматах, осуществляющих не только выдачу, но и приём купюр – с кэш-ре- сайклингом (раскроем их значение ни- же), производится определение номи- нала купюр и их подлинность по не- скольким критериям. Поэтому банко- маты с ресайклингом более надёжны, но и более дорогостоящи; их в России в разы меньше, чем банкоматов «типич- ных», ориентированных только на вы- дачу денежных средств. Не будем пу- тать те и другие с терминалами опла- ты, принимающими купюры, столь по- пулярными в Сбере, – это отдельный сегмент банковского оборудования. Общий вид типичного банкомата представлен на рис. 7. Одно из заслу- живающих интереса относительно но- вых (12 лет в России) устройств, появив- шихся в современных банкоматах, – бесконтактный модуль считыватель – картридер NFC ViVOPay Kiosk-III (рис. 8). Применение этого устройства дало воз- можность считывать банковские кар- ты бесконтактным способом, без «про- катки» карты в устройстве стандартно- го картридера. Отчасти поэтому клиен- ты стали чувствовать себя более уве- ренно – пластиковую карту банкомат не может задержать или «съесть», и ус- тановка защитных экранов против скимеров карт в таких условиях также потеряла актуальность. С применени- ем бесконтактного способа считывания банковской карты некоторая опасность её несанкционированного копирова- ния сохраняется, так что полностью все риски пока снять невозможно. Однако с появлением автоматизированной системы управления «Банкомат» и аналогичных риски пользования бан- ковскими инструментами несколько уменьшились. Функции АСУ «Банкомат» Важные функции АСУ «Банкомат»: ● мониторинг, позволяющий отслежи- вать состояние кэш-поинтов (точек обслуживания), объёмы наличности и сроки инкассации; ● учёт повышающих коэффициентов на услуги СИ в праздничные и выход- ные дни; ● возможность размещения кэш-по- интов в различных часовых поясах. Инструменты и возможности АСУ «Банкомат» для банковской сферы пред- ставлены на рис. 9. Так выглядит современная комплекс- ная автоматизация управления налич- ностью. Упрощённое планирование ин- кассаций с использованием автомати- зированной системы позволяет повы- сить эффект системы управления на- личностью примерно в 4 раза [5]. В настоящее время в России АСУ «Бан- комат» используется в сети, объеди- няющей более чем 8000 банкоматов и несколько сотен кассовых терминалов. По сути, это единый продукт, усовер- шенствованный с помощью многолет- него накопленного опыта в разных кре- дитных организациях (банках). Кроме того, что АСУ может работать на любом системном ПО, в том числе «свобод- ном», SAP сертифицирована для работы в SAP Cloud Platform, она также включе- на в Российский реестр отечественного ПО как система, предназначенная для эффективного управления денежной наличностью. На рис. 10 представлена структура экономического эффекта от использования комплексной автомати- зированной системы контроля и обес- печения наличных денег в банкоматах. Экономический эффект обеспечива- ется за счёт снижения расходов на фон- дирование остатков наличности на СТА 3/2024 30 www.cta.ru ОБ ЗОРЫ Рис. 7. Общий вид типичного банкомата Рис. 8. Картридер NFC ViVOPay Kiosk-III Видеокамера, которая снимает лицо Кассеты с купюрами из банка Кассета, куда попадают внесённые купюры Компьютер и система безопасности Принтер для чеков Считывающее устройство для карт Механизм, который забирает купюры из кассет и выдаёт их в руки