ЖУРНАЛ СТА №3/2024

15-25%, снижения количества выездов к территориально удалённым кэш-по- интам, сокращения трудозатрат на ввод и обработку в АБС бухгалтерских проводок и сокращения трудозатрат на актирование услуг сторонних органи- заций. Подтверждённый специалиста- ми эффект – свыше 4 тыс. рублей в ме- сяц на один банкомат (48 тыс. рублей в год) или от 45 тыс. рублей в месяц на од- ну кассу (540 тыс. рублей в год) [5]. До- полнительный эффект наблюдают в увеличении количества кэш-поинтов, равномерном распределении нагрузки на сотрудников КУ и инкассаторов, воз- можности реагирования на изменение макроэкономической ситуации и кон- солидация разрозненных данных из других электронных систем банков- ской организации. Особенности АСУ «Банкомат» Из выдающихся положительных свойств новой системы отметим на- стройку – планирование инкассаций и особенности формирования «остатков» банковской наличности на конец дня (настраиваемого периода), когда ин- формация формируется автоматически и в виде: реальный остаток и загрузка, предложенная системой, – прогнози- руемая выгрузка – фактический кли- ентский оборот. Также доступны на- стройка экономических параметров и расписаний и загрузка исторических данных. Удобно и то, что наряду с на- бором экономических параметров в ав- томатическом режиме предоставляет- ся статистика (остатки и данные об ин- кассациях) за 6 месяцев. Состояние банкомата постоянно ана- лизируется с помощью самотеста, за- явки (с подробностью необходимых по- полнений разными купюрами) на ин- кассацию конкретного банкомата или сектора обслуживания (нескольких банкоматов) формируются автомати- чески и передаются в формате отчёта на пункт диспетчерского контроля за сутки. Это позволяет своевременно формировать фактические заявки в службу инкассации. Автоматизация об- работки распоряжения на инкассацию обеспечивает снижение нагрузки на персонал и автоматическое актирова- ние услуг внешних средств обеспече- ния. Система формирует распоряжение на инкассацию на основе плана инкас- саций и по запросу аналитика. Опера- тор-аналитик в центре управления мо- жет откорректировать распоряжение на инкассацию, опираясь на аналити- ческие данные и статистику, получен- ную в автоматическом режиме отчёта от АСУ «Банкомат», причём частоту от- чёта можно программировать дистан- ционно. Так, на основе данных о кли- ентском расходе формируется и его прогноз, а соответственно, и график ин- кассаций. Иллюстрация формирования и пла- нирования распоряжений на инкасса- цию представлена на рис. 11. При планировании учитывают ин- формацию о заявках клиентов на сня- тие наличных, потребностях обслужи- ваемых (вложенных) касс и банкома- СТА 3/2024 31 www.cta.ru ОБ ЗОРЫ Рис. 9. Возможности и перспективы применения АСУ «Банкомат» Прогноз клиентского оборота наличности Прогноз потребности наличности для банкоматов и касс Планирование оптимальных сумм загрузки/подкрепления Операции по формированию кассет и сумок Приём сдаваемой наличности Передача в АБС данных для проводок Активирование слуг служб инкассации Оценка эффективности размещения кэш-поинтов Расчёт KPI сотрудников Анализ простоев банкоматов в разрезе причин Рекомендация оптимальных сумм страховки Планирование кассового оборота и инкассаций Автоматизация функционирования сети кэш-поинтов Формирование аналитики, включая: Иногда банки ограничиваются только этим Уточнение прогноза за счёт регулярного поступления данных 2,2% Прогнозирование риска простоя банкомата 3,9% Внедрение модуля «Зарплатные проекты» 1,4% Планирование инкассаций с учётом маршрутов бригад инкассации 22,0% Раздельная инкассация депозитного модуля 11,3% Рост квалификации аналитика 8,5% Утпрощённое планирование инкассаций на основе прогноза 24,4% Оптимальное планирование инкассаций 26,3% Рис. 10. Структура экономического эффекта кеш-менеджмента • ВСП2 планирует БЗ • Филиал планирует ВСП1 и ВСП2 • КУ планирует Филиал, ВСП3, Б1 и Б2 КУ КУ Б1 Б3 ВСП3 ВСП1 ВСП2 Б3 ВСП1 ВСП2 Филиал ВСП3 Филиал Б2 Б1 Б2 • При планировании узла автоматически учитываются потребности вложенных в него узлов и банкоматов • При планировании узла учитываются все ранее созданные распоряжения для вложенных в него касс и банкоматов Работа по планированию подкрепления/вывоза ведётся для каждого слоя в соответствии со схемой сети В узлах нижнего слоя резрешено задавать только состав номиналов без изменения сумм подкрепления/вызова Особенности планирования подкрепления узла Рис. 11. Иллюстрация формирования и планирования распоряжений на инкассацию