ЖУРНАЛ СТА №2/2025

решений для обеспечения безопасно- сти данных. Одним из ключевых факторов устой- чивого развития предприятия стано- вится грамотное использование ИТ-ре- шений. Для этого активно внедряются различные известные технологии, а так- же разрабатываются собственные ноу- хау. Одним из примеров является авто- матизация производства, которая не только повышает производительность труда, но и способствует увеличению доходности, что позволяет предприя- тиям развиваться и расширяться. Важным аспектом является также внедрение искусственного интеллекта (ИИ), который помогает освободить со- трудников от рутинных задач, таких как делопроизводство и администра- тивная работа. Это повышает эффек- тивность бизнеса, сокращая время на выполнение однообразных задач и освобождая ресурсы для более творче- ских и стратегических задач. Кроме того, активно используются веб-приложения, которые обеспечи- вают гибкость и оперативность в рабо- те сотрудников и взаимодействии с кли- ентами. В этом контексте стоит отме- тить термин «омниканальность», кото- рый подразумевает использование раз- личных каналов связи и коммуникации в рамках единой системы предприятия. Это позволяет не только оперативно об- мениваться информацией, но и устра- нять потенциальные проблемы с до- ступностью связи или сбоев в коммуни- кационных каналах, обеспечивая бес- перебойную работу на всех уровнях. Таким образом, внедрение иннова- ционных ИТ-решений и стратегий без- опасности в сочетании с автоматизаци- ей процессов и использованием пере- довых технологий (таких как ИИ и ом- никанальные системы) помогает пред- приятиям не только повышать свою конкурентоспособность, но и эффек- тивно справляться с возникающими рисками, связанными с киберугрозами. Внедрение ИТ-решений на предприятии В мурманском филиале УПТ успешно внедрены передовые ИТ-решения, ко- торые значительно повышают эффек- тивность управления бизнес-процесса- ми и обеспечивают надёжное взаимо- действие между различными подраз- делениями предприятия. Например, системы планирования ресурсов (ERP- системы) позволяют централизованно контролировать все аспекты деятель- ности компании – от финансовых и производственных процессов до логи- стики. Это позволяет оперативно от- слеживать и корректировать любые от- клонения, оптимизируя деятельность на всех уровнях. Системы управления цепочками по- ставок (SCM) значительно облегчают и упрощают процессы закупок, поставок и хранения товаров, тем самым повы- шая гибкость и устойчивость всей ло- гистической сети. Эти системы обес- печивают более точный прогноз по- требностей и позволяют минимизиро- вать риски, связанные с задержками поставок и непредсказуемыми измене- ниями на рынке. Внедрение CRM-систем в предприя- тие позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Это не только помогает оптимизировать процессы продаж и маркетинга, но и улучшает взаимодействие с клиента- ми, позволяя своевременно реагиро- вать на их запросы и предложения. Это также способствует улучшению репу- тации предприятия и укреплению его позиций на рынке. Тем не менее использование облач- ных технологий в сфере управления и хранения данных несёт определённые риски. Одним из главных недостатков является то, что безопасность и сохран- ность информации в облаке зависят от провайдера, а не от самого предприятия. В случае аварий или плановых работ со стороны провайдера предприятие мо- жет столкнуться с блокировкой доступа к своим данным и сервисам. Чтобы ми- нимизировать эти риски, на предприя- тии была разработана почти автоном- ная система управления, что снижает зависимость от внешних факторов и по- вышает уровень безопасности. Прикладные ИТ-решения внедряют- ся в различные отрасли и бизнес-про- цессы, от финансирования и планиро- вания до маркетинга и кадрового ме- неджмента. В этом процессе активно используют коммерческие дистан- ционные платформы, которые позво- ляют налаживать рабочие процессы в режиме онлайн, обеспечивая гибкость и адаптивность бизнеса. Распространение облачных техноло- гий, которые исключают необходи- мость содержания собственных серве- ров, также играет важную роль в трен- де использования больших данных (big data). Многие организации, в том числе предприятия, производящие РЭА, ис- пользуют облачные сервисы для хра- нения данных. В свою очередь, исполь- зование этих технологий позволяет со- бирать, анализировать и интерпрети- ровать данные для повышения эффек- тивности работы компании. Однако не- обходимо понимать, что использова- ние больших данных приносит как по- ложительные, так и негативные по- следствия. Основные риски связаны с недостаточной локализацией данных, что может создавать угрозы безопасно- сти и конфиденциальности. Усиление информационной безопасности С развитием и активным внедрением информационных технологий в целом по стране участились случаи утечек данных, а также увеличилось число ки- бератак. В мурманском филиале приме- няют правовые и организационные за- щитные меры. В приоритете защита пер- сональных данных – типично в этой сфе- ре утечки случаются чаще всего. Назна- чен компетентный «особый уполномо- ченный», ответственный за обработку персональных данных, под контролем которого разработка внутреннего регла- мента работы БД, резервное и автоном- ное копирование данных. Это ещё одно ноу-хау администрации предприятия. Из технических мер также приме- няют шифрование контролей доступа, шифрование данных, защищённых про- токолов связи, мониторинг и аудит дей- ствий сотрудников в рабочей системе. Включена и обновляется антивирусная защита отечественного ПО. Для физиче- ской безопасности применяют тради- ционное видеонаблюдение, элементы защиты рабочих мест, в том числе АРМ, от несанкционированного прослушива- ния и защиту печатных документов. С учётом процессов цифровизации таможенного оформления и контроля, а также применения ИИ, особое вни- мание уделяется осуществлению меро- приятий по выявлению и пресечению каналов утечки и незаконного распро- странения информации, содержащейся в базах данных таможенных органов. Роль отечественных поставщиков в проекте УПТ В условиях ограничений и санкций, которые значительно сузили доступ к международным рынкам, акцент на производстве кабелей в УПТ был сде- лан на сотрудничество с отечествен- ными поставщиками. В результате это- го была воплощена идея «отечествен- ные производители – российские про- СТА 2/2025 52 www.cta.ru ОБ ЗОРЫ